業務自動化の波が押し寄せる現代。あなたは今、目の前に広がる選択肢に途方に暮れていませんか？「Make（旧Integromat）がいいって聞くけど、GAS（Google Apps Script）も捨てがたい…結局、うちの業務にはどっちが”賢い”選択なんだろう？」
かつての私も、まさにそのジレンマの泥沼に足を取られていました。業務効率化を目指し、意気揚々と自動化の荒野に飛び込んだものの、すぐに「ツールの選択」という名の巨大な壁にぶち当たったのです。
最初は「プログラミングができる方がかっこいい」という安易な思い込みから、何でもかんでもGASで解決しようとしました。Google Workspace内のデータ処理や、ちょっとしたカスタム関数は確かに便利。しかし、SaaS間の連携、例えば「Gmailで特定のメールを受け取ったら、Slackに通知して、スプレッドシートに記録する」といったシンプルなワークフローでさえ、GASで一からコードを書くと、想像以上に時間と手間がかかるのです。
「こんな簡単なことのために、なぜこんなに遠回りしないといけないんだ…？」
深夜までPCと睨めっこし、エラーコードと格闘する日々。本来の業務は滞り、焦燥感だけが募っていきました。「ああ、こんなはずじゃなかった。自動化で時間を生み出すはずが、逆に時間を食いつぶしているじゃないか…」と、後悔と疲労で心が折れそうになったことも一度や二度ではありません。
そんな時、偶然知ったのがMakeでした。直感的なビジュアルエディタ、クリック＆ドラッグでSaaSを連携させる手軽さに、まるで呪縛から解放されたような感覚を覚えました。「これだ！私の求めていたのは！」と歓喜し、簡単な業務はすべてMakeに移行。劇的に効率が上がり、一時は「もうGASなんて不要だ」とまで思い込んでいました。
しかし、ある日、Makeの限界に直面したのです。特定の条件で複雑なデータ加工が必要な処理や、Googleの特定のAPIを深く叩く必要がある場面で、Makeでは実現できない、あるいは非常に煩雑になるケースが出てきたのです。「結局、これも万能じゃないのか…」再び、私は自動化のジレンマに逆戻りしてしまいました。
そんな時、IT企業の友人に相談しました。彼は私の悩みを一通り聞いた後、静かにこう言いました。「自動化ツールを選ぶのは、料理の材料を選ぶのと似ているよ。レトルト食品（Make）は手軽で早いし、十分美味しい。でも、本当に手の込んだ料理（GAS）を作りたいなら、一から材料を揃えて、手間暇かけて作るしかない。どちらが良い悪いじゃなくて、”どんな料理を作りたいか”で選ぶんだ」。
この言葉が、私の凝り固まった思考を打ち破る転機となりました。私は、MakeとGASを「どちらか一方」として捉えるのではなく、「状況に応じて使い分けるべき二つの強力な武器」として再認識したのです。
【Make（旧Integromat）が”賢い”選択となるケース】
1. SaaS連携がメインの場合: Slack、Trello、Salesforce、Gmailなど、複数のクラウドサービス間の連携が中心なら、Makeの直感的なインターフェースが圧倒的に有利です。APIの知識がなくても、ビジュアルでワークフローを構築できます。
2. 迅速なプロトタイプ作成・検証: 「とりあえず試してみたい」というスモールスタートには最適。数分で自動化フローを組み、すぐに効果を検証できます。
3. 非エンジニアでも運用したい: プログラミング知識が不要なため、現場の担当者が自ら自動化を構築・改善できます。属人化のリスクを軽減し、柔軟な運用が可能です。
4. 可視化とメンテナンス性: フローが視覚的にわかりやすく、問題発生時の特定や修正が容易です。
【GAS（Google Apps Script）が”賢い”選択となるケース】
1. Google Workspace内部の複雑な操作: スプレッドシートの高度なデータ加工、Gmailの特定条件での自動返信、Googleカレンダーとの複雑な連携など、Googleエコシステム内で完結する、より高度なロジックを必要とする場合に真価を発揮します。
2. 特定のAPIの深い利用: Googleの提供する様々なAPI（Drive API、Calendar APIなど）を細かく制御したり、カスタムのWebアプリケーションを構築したりする場合に、GASの柔軟性が不可欠です。
3. カスタムUIの構築: Google Workspace上に独自のサイドバーやダイアログを作成し、ユーザーインターフェースを伴う自動化を実現したい場合に適しています。
4. コストを最小限に抑えたい: 無料枠が非常に広く、サーバーレスで実行できるため、特にGoogle Workspaceユーザーにとってはコストパフォーマンスが高い選択肢です。
5. 長期的な拡張性や柔軟性: コードで書かれているため、将来的な機能追加や変更に対する柔軟性が高く、より複雑な要件にも対応できます。
結論として、MakeとGASは、どちらか一方を選ぶべきツールではありません。あなたの業務の「目的」と「複雑性」、そして「誰が運用するか」によって、最適な役割が異なります。シンプルなSaaS連携はMakeでサッと済ませ、Google Workspace内での複雑な処理やカスタム要件はGASで深く作り込む。この「ハイブリッド戦略」こそが、あなたの業務自動化を真にスマートにする鍵なのです。
もう、自動化ツールの選択で迷い、貴重な時間を無駄にする必要はありません。あなたの業務に最適な”賢い”選択基準を手にし、効率化の”呪縛”から解放され、本来の創造的な仕事に集中できる未来を掴み取ってください。その一歩を踏み出すのは、今です。
